# Политика конфиденциальности NEOCART AI

#### **1. Сбор данных**

1.1 Персональные данные — это любая информация, позволяющая идентифицировать пользователя.

NEOCART AI может собирать и обрабатывать следующие категории данных:

— **Контактные данные:** адрес электронной почты (при наличии)\
— **Данные профиля:** имя пользователя, ID, реферальный код\
— **Данные торговой активности:** информация о работе алгоритма на подключённом аккаунте\
— **Данные транзакций:** информация о вводе/выводе средств и операциях внутри системы\
— **Технические данные:** IP-адрес, данные устройства, тип браузера/приложения, время активности\
— **Коммуникационные данные:** взаимодействие с ботом и службой поддержки

1.2 Указанные данные используются для:

— обеспечения работы системы\
— улучшения качества сервиса\
— управления рисками\
— предотвращения мошенничества\
— соблюдения законодательства

***

#### **2. Методы сбора данных**

2.1 **Прямое взаимодействие**\
Пользователь предоставляет данные при использовании бота NEOCART AI, подключении аккаунта, участии в системе или обращении в поддержку.

2.2 **Автоматический сбор**\
При работе с ботом могут автоматически собираться технические данные и информация об активности пользователя.

2.3 **Третьи источники**\
NEOCART AI может получать данные от сторонних сервисов (например, бирж, аналитических платформ или платёжных систем) в рамках работы системы.

***

#### **3. Передача данных**

3.1 Данные могут быть раскрыты:

— с согласия пользователя\
— по требованию законодательства\
— для обеспечения работы сервиса (например, через интеграции с биржами)

3.2 NEOCART AI не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам без необходимости.

***

#### **4. Безопасность**

4.1 NEOCART AI принимает необходимые меры для защиты данных пользователей:

— защита от несанкционированного доступа\
— предотвращение утечек и злоупотреблений

4.2 Однако пользователь должен понимать, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной.

***

#### **4.3 Рекомендации пользователю**

Для повышения безопасности рекомендуется:

— использовать двухфакторную аутентификацию (2FA) на биржах\
— хранить API-ключи в безопасном месте\
— не передавать доступ третьим лицам\
— избегать хранения ключей в облачных сервисах и мессенджерах\
— проверять источники сообщений (защита от фишинга)

***

#### **5. Хранение данных**

5.1 Данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки.

5.2 После этого данные удаляются или обезличиваются.

***

#### **6. Права пользователя**

Пользователь имеет право:

— запросить доступ к своим данным\
— запросить их исправление\
— потребовать удаление\
— ограничить обработку\
— отозвать согласие на обработку

***

#### **7. Заключительные положения**

NEOCART AI принимает меры для защиты данных, однако не несёт ответственности за действия пользователей, связанные с нарушением правил безопасности.

Используя бота NEOCART AI, пользователь соглашается с данной политикой.

NEOCART AI оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://neocart-ai.gitbook.io/neocart-ai-docs/yuridicheskie-dokumenty/politika-konfidencialnosti-neocart-ai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.